Beter gevonden in uw gemeente: uw Google Bedrijfsprofiel in 7 stappen
Zoekt iemand naar een kapper, loodgieter of bakker in de buurt, dan toont Google bovenaan vaak een kaartje met drie bedrijven. Die plaatsen komen uit Google Bedrijfsprofiel, vroeger Google Mijn Bedrijf. Een goed ingevuld profiel is gratis en levert vaak meer telefoontjes op dan een dure advertentie. Zo pakt u het aan.
1. Claim of maak uw profiel
Ga naar google.com/business en zoek uw bedrijf. Vaak bestaat er al een profiel, aangemaakt door Google of door een klant. Claim het dan. Bestaat het nog niet, maak het aan met de officiële naam van uw zaak, zonder extra zoekwoorden. Google controleert vervolgens of u echt de eigenaar bent, bijvoorbeeld via een video of een code.
2. Kies de juiste categorieën
De hoofdcategorie is een van de belangrijkste instellingen. Kies de categorie die het best beschrijft wat u doet, zoals Elektricien of Bakkerij, en niet iets algemeens. Voeg daarna een paar extra categorieën toe voor uw andere diensten.
3. Vul uw gegevens volledig en consequent in
Adres, telefoonnummer, website en openingsuren moeten overal precies hetzelfde zijn: op uw website, op Google, op Facebook en in gidsen zoals De Ondernemersgids. Kleine verschillen, zoals een oud telefoonnummer, maken Google onzeker over welke gegevens kloppen. Werkt u bij klanten thuis en ontvangt u geen klanten op uw adres? Verberg dan uw adres en stel een servicegebied in.
4. Schrijf een duidelijke beschrijving
U hebt 750 tekens om uit te leggen wat u doet, voor wie en in welke regio. Schrijf zoals u het aan een klant zou vertellen. Vermeld uw belangrijkste diensten en de gemeenten waar u werkt, maar zonder een opsomming van zoekwoorden.
5. Voeg echte foto's toe
Profielen met foto's krijgen meer klikken. Plaats foto's van uw gevel, zodat klanten u herkennen, van uw team, uw werk en uw interieur. Gebruik echte foto's en geen stockbeelden. Voeg er regelmatig nieuwe toe, bijvoorbeeld van een recent project.
6. Vraag om reviews en reageer erop
Reviews wegen zwaar bij de keuze van klanten, en ook bij Google. Vraag tevreden klanten na een opdracht om een review te schrijven. Een korte link via sms of mail maakt het makkelijk. Reageer op elke review, ook op de negatieve. Een rustig en correct antwoord op kritiek maakt vaak meer indruk dan tien vijfsterrenreviews. Koop nooit reviews: dat is verboden en Google verwijdert ze.
7. Houd uw profiel actueel
Pas uw openingsuren aan voor feestdagen en vakanties. Niets is zo vervelend als een klant die voor een gesloten deur staat. Gebruik de berichtenfunctie voor acties en nieuws, en beantwoord vragen die mensen via het profiel stellen. Kijk elke maand even naar de statistieken: hoe vaak werd u gevonden, gebeld of werd er een route gevraagd?
Meer dan Google alleen
Uw Google Bedrijfsprofiel is één onderdeel van uw online zichtbaarheid. Een eigen website en vermeldingen in gidsen helpen Google én AI-assistenten zoals ChatGPT om te begrijpen wie u bent en waar u werkt. Hoe meer bronnen hetzelfde over u zeggen, hoe meer vertrouwen ze krijgen. Een gratis vermelding in De Ondernemersgids is daarvoor een goed begin. Wilt u hulp bij uw lokale vindbaarheid? Bekijk dan onze SEO- en GEO-diensten.