Geen telefonische verkoop
Wij bellen nooit
De Ondernemersgids verkoopt geen vermeldingen, abonnementen of verlengingen via de telefoon. Al ons contact verloopt schriftelijk.
Belde iemand u op die zich voorstelde als De Ondernemersgids?
Dat waren wij niet. We bellen ook niet om “even uw gegevens na te kijken”. Ga er niet op in en geef geen akkoord.
Een online gids, ook in het contact
De Ondernemersgids werkt volledig online. Ondernemers maken zelf een account aan, beheren daar hun vermelding en krijgen alle berichten over hun aanmelding, betaling en verlenging per e-mail. Er is geen telefonische helpdesk en die komt er ook niet. Dat is geen besparing, maar een principe.
Waarom e-mail beter werkt
Wat per e-mail is afgesproken, staat zwart op wit. U weet precies wat we u aanraden en wat het kost, en wij kunnen u niets beloven wat we achteraf niet waarmaken. Discussies over “maar dat werd me aan de telefoon toch gezegd” bestaan bij ons dus niet.
Bovendien storen we u niet tijdens uw werk: u leest en beantwoordt onze berichten wanneer het u past.
Ook de verlenging gaat schriftelijk
Volgens de voorwaarden wordt een premiumvermelding na een jaar automatisch verlengd. U krijgt daarvoor een factuur per e-mail; niemand belt u op om erover te praten.
Nog een vraag? Stuur ons een bericht.
